algemene voorwaarden

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden

De website www.purse-it.com (hierna het “Platform” genoemd) is een initiatief van

PURSE IT
Rue Jorez 55,
1070 Brussel
België
(BCE/BTW) BE0785870145
E-mail: portemonnee_it@outlook.com
Telefoonnummer: +32493369885

(hierna “PURSE IT” of de “Verkoper” genoemd)

I. ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN

1. Reikwijdte

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op elk bezoek of gebruik van het Platform en de informatie ervan door een internetgebruiker (hierna de “Gebruiker”). Door het Platform te bezoeken of te gebruiken, erkent de Gebruiker de rechten en plichten van de Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard. In uitzonderlijke omstandigheden kunnen de bepalingen van de Algemene Voorwaarden onderworpen zijn aan vrijstellingen bij schriftelijke overeenkomst. Deze vrijstellingen kunnen bestaan ​​uit het wijzigen, toevoegen of verwijderen van clausules waarop zij betrekking hebben en hebben geen invloed op de toepassing van de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om onze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving, maar wij verbinden ons ertoe de bepalingen toe te passen die van kracht waren op het moment dat u ons Platform gebruikte.

2. Platform

A. Toegang en navigatie

Wij nemen alle redelijke en noodzakelijke maatregelen om de goede werking, veiligheid en toegankelijkheid van ons Platform te garanderen. Wij kunnen echter geen absolute werkingsgarantie bieden en moeten ons handelen daarom beschouwen als gedekt door een middelenverbintenis. Elk gebruik van het Platform is altijd voor risico van de Gebruiker. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor enige schade die kan voortvloeien uit mogelijke storingen, onderbrekingen, defecten of schadelijke elementen die op het Platform aanwezig zijn. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot het Platform te beperken of de werking ervan te onderbreken.

B. Inhoud

PURSE IT bepaalt in grote mate de inhoud van het Platform en besteedt grote zorg aan de daarin gepresenteerde informatie. Wij nemen alle mogelijke maatregelen om ons Platform zo compleet, accuraat en actueel mogelijk te houden, ook wanneer informatie door derden wordt verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om het Platform en de inhoud ervan op elk moment te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen, zonder dat onze aansprakelijkheid ontstaat.

PURSE IT kan geen absolute garantie bieden over de kwaliteit van de op het Platform aanwezige informatie. Daarom is het mogelijk dat deze informatie niet altijd volledig, accuraat, voldoende nauwkeurig of actueel is. Vervolgens,

PURSE IT kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die de Gebruiker zou lijden als gevolg van de informatie aanwezig op het Platform.

Als inhoud op het Platform de wet of de rechten van derden schendt, of onethisch is, vragen wij u ons zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte te stellen, zodat we passende actie kunnen ondernemen.

Elke download van het Platform is altijd op eigen risico van de Gebruiker. PURSE IT kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele directe of indirecte schade die voortvloeit uit deze downloads, zoals verlies van gegevens of schade aan het computersysteem van de Gebruiker, wat volledig en exclusief de verantwoordelijkheid van de Gebruiker is.

C. Diensten gereserveerd voor geregistreerde gebruikers

1. Registratie

De toegang tot bepaalde diensten is afhankelijk van de registratie van de Gebruiker.

Registratie en toegang tot de diensten van het Platform zijn uitsluitend voorbehouden aan handelingsbekwame personen die het registratieformulier dat online op het Platform beschikbaar is, evenals deze Algemene Voorwaarden, hebben ingevuld en gevalideerd.

Bij registratie verbindt de Gebruiker zich ertoe nauwkeurige, waarheidsgetrouwe en actuele informatie te verstrekken over zijn persoon en burgerlijke staat. De Gebruiker moet zijn persoonlijke gegevens ook regelmatig controleren om de juistheid ervan te behouden.

De Gebruiker moet daarom een ​​geldig e-mailadres opgeven, waarnaar het Platform een ​​bevestiging van registratie voor zijn diensten zal sturen. Een e-mailadres kan niet meer dan één keer worden gebruikt om u voor de Diensten te registreren.

Elke communicatie door het Platform en zijn partners wordt geacht te zijn ontvangen en gelezen door de Gebruiker. De Gebruiker stemt er daarom mee in om de berichten die op dit e-mailadres worden ontvangen regelmatig te controleren en, indien nodig, binnen een redelijke termijn te reageren.

Per natuurlijke persoon is slechts één registratie toegestaan.

De Gebruiker krijgt een identificatiecode toegewezen waarmee hij toegang krijgt tot een voor hem gereserveerde ruimte (hierna “Persoonlijke Ruimte”), naast het invoeren van zijn wachtwoord.

De gebruikersnaam en het wachtwoord kunnen door de Gebruiker online worden gewijzigd in zijn Persoonlijke Ruimte. Het wachtwoord is persoonlijk en vertrouwelijk en daarom verbindt de Gebruiker zich ertoe het niet aan derden bekend te maken.

PURSE IT behoudt zich het recht voor om een ​​verzoek tot registratie voor de diensten van het Platform te weigeren als de Gebruiker de Algemene Voorwaarden niet naleeft.

2. Afmelden

Een regelmatig geregistreerde gebruiker kan op elk moment een uitschrijving aanvragen door naar de speciale pagina in zijn persoonlijke ruimte te gaan. Elke uitschrijving van het Platform wordt van kracht nadat de Gebruiker het daartoe bestemde formulier binnen een week heeft ingevuld.

3. Links naar andere websites

Het Platform kan links of hyperlinks naar externe websites bevatten. Dergelijke links betekenen niet automatisch dat er een relatie bestaat tussen PURSE IT en de externe website, of zelfs dat er een impliciete overeenkomst bestaat met de inhoud van dergelijke externe websites.

PURSE IT heeft geen controle over externe websites. Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de goede werking en veiligheid van de hyperlinks en hun eindbestemming. Zodra de Gebruiker op de hyperlink klikt, verlaat hij het Platform. Voor eventuele vervolgschade kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.

4. Intellectueel eigendom

De structuur van het Platform, evenals de teksten, grafische afbeeldingen, afbeeldingen, foto's, geluiden, video's, databases, computerapplicaties, enz. die het bevat of waartoe via het Platform toegang kan worden verkregen, zijn eigendom van de uitgever en worden als zodanig beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Elke weergave, reproductie, aanpassing of gedeeltelijke of volledige exploitatie van de inhoud, merken en diensten aangeboden door het Platform, op welke manier dan ook, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever, is ten strengste verboden, behalve voor elementen die uitdrukkelijk als royalty-vrij zijn aangemerkt. op het platform.

De gebruiker van het Platform krijgt een beperkt recht op toegang, gebruik en weergave van het Platform en de inhoud ervan. Dit recht wordt verleend op een niet-exclusieve, niet-overdraagbare basis en mag alleen worden gebruikt voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het de gebruiker niet toegestaan ​​de beschermde elementen geheel of gedeeltelijk te wijzigen, reproduceren, vertalen, distribueren, verkopen of aan het publiek bekend te maken.

Het is de Gebruiker verboden gegevens op het Platform in te voeren die de inhoud of het uiterlijk ervan zouden kunnen wijzigen of waarschijnlijk zouden kunnen wijzigen.

5. Bescherming van persoonsgegevens

De persoonsgegevens die de Gebruiker tijdens zijn bezoek of gebruik van het Platform verstrekt, worden door PURSE IT uitsluitend voor interne doeleinden verzameld en verwerkt. PURSE IT verzekert haar gebruikers dat zij het grootste belang hecht aan de bescherming van hun privacy en persoonsgegevens, en streeft er altijd naar om hierover duidelijk en transparant te communiceren.

PURSE IT verbindt zich ertoe de toepasselijke wetgeving ter zake na te leven, in het bijzonder de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de Europese Verordening van 27 april 2016 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer van individuen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van dergelijke gegevens.

De persoonlijke gegevens van de Gebruiker worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid dat beschikbaar is op het Platform.

6. Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

In geval van een geschil en bij gebreke van een minnelijke schikking, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk rechtsgebied waar PURSE IT haar maatschappelijke zetel heeft.

7. Algemene bepalingen

PURSE IT behoudt zich het recht voor om het Platform en de bijbehorende diensten op elk moment te wijzigen, uit te breiden, te verwijderen, te beperken of te onderbreken, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid op te lopen.

Bij overtreding van de algemene voorwaarden door de Gebruiker behoudt PURSE IT zich het recht voor passende sanctie- en herstelmaatregelen te nemen. PURSE IT behoudt zich het recht voor om de Gebruiker tijdelijk of definitief de toegang tot het Platform of onze diensten te weigeren. Deze maatregelen kunnen zonder opgaaf van reden en zonder voorafgaande kennisgeving worden genomen. Zij kunnen zich niet aansprakelijk stellen voor PURSE IT, noch aanleiding geven tot enige vorm van schadevergoeding.

De onwettigheid of nietigheid, geheel of gedeeltelijk, van een bepaling van onze algemene voorwaarden zal geen invloed hebben op de geldigheid en toepassing van de overige bepalingen. In een dergelijk geval hebben wij het recht om de bepaling te vervangen door een andere geldige bepaling van vergelijkbare strekking.

II. Verkoopvoorwaarden

1. Reikwijdte

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna “CGV” genoemd) bepalen de wederzijdse rechten en plichten bij aankoop van producten of diensten op het Platform door een gebruiker (hierna “Klant” genoemd).

De Algemene Voorwaarden geven uitdrukking aan het geheel van de verplichtingen van partijen. De Klant wordt geacht deze zonder voorbehoud te aanvaarden, bij gebreke waarvan zijn bestelling niet gevalideerd zal worden.

Er kunnen uitzonderingen worden gemaakt op de bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden, indien deze uitzonderingen schriftelijk zijn overeengekomen. Deze uitzonderingen kunnen bestaan ​​uit de wijziging, toevoeging of schrapping van de clausules waarop ze betrekking hebben en hebben geen impact op de toepassing van de overige bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden.

PURSE IT behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. De wijzigingen zijn van toepassing zodra ze online worden geplaatst voor alle aankopen die na deze datum worden gedaan.

2. Online winkel

Via het Platform biedt de Verkoper de Klant een online winkel aan waar de verkochte producten of diensten worden gepresenteerd, zonder dat de foto's een contractuele waarde hebben.

De producten of diensten worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. Bij fouten of onvolledigheden in de presentatie kan de Verkoper om deze reden echter niet aansprakelijk worden gesteld.

Producten en diensten worden aangeboden op basis van beschikbaarheid.

Prijzen en belastingen worden gespecificeerd in de online winkel.

3.Prijs

De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen door deze online te publiceren. Alleen de tarieven en belastingen die van kracht zijn op het moment van de bestelling zijn van toepassing, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum. De prijzen zijn aangegeven in euro en omvatten geen leveringskosten, die bovendien worden aangegeven en gefactureerd vóór de validatie van de bestelling door de Klant. Het totale bedrag van de bestelling (inclusief alle belastingen) en, indien van toepassing, de leveringskosten worden aangegeven vóór de definitieve validatie van het bestelformulier.

4. Bestel online

De klant heeft de mogelijkheid om een ​​online bestelformulier in te vullen met behulp van een elektronisch formulier. Door het elektronische formulier in te vullen, aanvaardt de klant de prijs en de beschrijving van de producten of diensten. Om zijn bestelling te valideren, moet de klant deze algemene voorwaarden aanvaarden door op de aangegeven plaats te klikken. De Klant moet een e-mailadres, factuurgegevens en, indien van toepassing, een geldig verzendadres opgeven. Via dit e-mailadres kan eventuele uitwisseling met de verkoper plaatsvinden. Bovendien moet de klant de leveringsmethode kiezen en de betalingsmethode valideren. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling van de Klant vast te houden in geval van niet-betaling, een onjuist adres of enig ander probleem met de rekening van de Klant, totdat het probleem is opgelost.

5.Bestellingsbevestiging en betaling

De Verkoper blijft eigenaar van de bestelde artikelen totdat de volledige betaling van de bestelling is ontvangen.

A. Betaling

De Klant betaalt op het moment van de definitieve validatie van de bestelling met behulp van de gekozen betalingsmethode. Deze validatie dient als handtekening. De Klant garandeert aan de Verkoper dat hij over de nodige autorisaties beschikt om deze betaalmethode te gebruiken en erkent dat de daartoe verstrekte informatie het bewijs vormt van zijn instemming met de verkoop, evenals van de verschuldigde betaling voor de bestelling. De Verkoper heeft een procedure geïmplementeerd voor het verifiëren van bestellingen en betaalmethoden om zichzelf redelijkerwijs te beschermen tegen frauduleus gebruik van een betaalmethode, in het bijzonder door identificatiegegevens van de Klant te vragen. In geval van weigering van de betalingsautorisatie door erkende organisaties of in geval van niet-betaling, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de bestelling en de levering ervan op te schorten of te annuleren. De Verkoper behoudt zich tevens het recht voor om een ​​bestelling te weigeren van een Klant die een eerdere bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald of met wie een betalingsgeschil loopt.

B. Bevestiging

Na ontvangst van de aankoopbevestiging vergezeld van betaling, stuurt de Verkoper de Klant een factuur, tenzij deze bij de bestelling wordt geleverd. De Klant kan verzoeken dat de factuur naar een ander adres dan het afleveradres wordt verzonden door vóór de levering een verzoek in te dienen bij de klantenservice (zie hieronder). In geval van onbeschikbaarheid van een dienst of product zal de Verkoper de Klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen om deze te vervangen of de bestelling voor dit product te annuleren en, indien van toepassing, de overeenkomstige prijs terug te betalen, terwijl de de rest van de bestelling blijft vast en definitief.

6. Bewijs

Communicatie, bestellingen en betalingen tussen de Klant en de Verkoper kunnen worden bewezen via geautomatiseerde gegevens die worden bewaard in de computersystemen van de Verkoper, onder redelijke veiligheidsomstandigheden. Bestelbonnen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager, die met name als bewijsmiddel wordt beschouwd.

7. Levering

Levering vindt pas plaats na bevestiging van de betaling door de bank van de Verkoper. De producten worden geleverd op het adres dat de Klant heeft opgegeven op het onlineformulier dat als bestelformulier dient. Extra kosten voortvloeiend uit door de Klant verstrekte onvolledige of onjuiste gegevens worden in rekening gebracht. Om redenen van beschikbaarheid kan een bestelling het voorwerp uitmaken van meerdere opeenvolgende leveringen aan de Klant. De levering vindt plaats, afhankelijk van de door de Klant gekozen methode, binnen de volgende termijnen:

Brussel:
Indien u uit Brussel komt, kunt u ervoor kiezen om uw bestelling op afspraak af te halen. Tijd en plaats nader overeen te komen. Nadat u de bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een sms waarmee u een afspraak kunt maken.

Prijzen en levertijden:
Houd er rekening mee dat alle bestellingen naar een relaispunt worden verzonden.

Brussel
→ € 2,50
→ binnen 48 uur

België/Luxemburg

-> 3 werkdagen

Frankrijk/Nederland

-> 5 werkdagen

Spanje/Portugal

–> 5-6 werkdagen

Duitsland

–> 6 werkdagen

Levertijden zijn indicatief. Bij laattijdige levering kan geen schadevergoeding worden geëist van de Verkoper of de vervoerder. Als de levertijd dertig dagen vanaf de besteldatum overschrijdt, kan het verkoopcontract worden ontbonden en kan de klant worden terugbetaald.

A. Verificatie van de bestelling

Bij ontvangst van de producten controleert de Klant of ontvanger de staat van het geleverde product of de conformiteit van de verleende dienst.

In het geval dat een of meerdere bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de Klant of de ontvanger op het moment van levering de nodige reserveringen maken bij de vervoerder en de Verkoper onmiddellijk op de hoogte stellen.

De verificatie wordt geacht te zijn uitgevoerd wanneer de Klant of een door hem gemachtigde persoon de bestelling zonder enig voorbehoud heeft ontvangen.

Elke reservering die niet in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen is gemaakt, wordt niet in aanmerking genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.

B. Leveringsfout

In geval van een leveringsfout of het niet voldoen van de producten aan de aanwijzingen op het bestelformulier, brengt de Klant de Verkoper hiervan binnen drie werkdagen na de leveringsdatum op de hoogte.

Elke claim die niet binnen de gestelde termijn wordt ingediend, wordt niet in aanmerking genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.

C. Retourneren en ruilen

Het te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de Verkoper worden geretourneerd, volgens de volgende voorwaarden:

• Het artikel moet zich in de originele staat bevinden, met het etiket, de verpakking en het cadeau.
• De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
• Verzending dient te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket.
• Voor meer informatie over uw retourzending kunt u terecht op onze retourbeleidpagina.

Eventuele klachten en retourzendingen die niet in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de termijnen zijn gedaan, worden niet in aanmerking genomen en ontslaan de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.

Elk product dat moet worden geruild of terugbetaald, moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de Verkoper worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de Klant.

8. Garanties

De Verkoper is verantwoordelijk voor de conformiteit van de producten of diensten met het contract, in overeenstemming met de wet die van kracht is op het moment van sluiting ervan.

9. Herroepingsrecht

Als de Klant een consument is, kan hij zijn wettelijk herroepingsrecht uitoefenen binnen 14 werkdagen na de levering van de goederen of het sluiten van het dienstencontract.
Nadat de Klant zijn beslissing tot herroeping heeft medegedeeld, heeft de Klant vervolgens 14 dagen de tijd om de goederen terug te sturen of te herstellen.

Elke herroeping die buiten de regels en termijnen van dit artikel valt, wordt niet in aanmerking genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.

De Klant kan om terugbetaling van het geretourneerde product vragen, zonder boete, met uitzondering van de retourkosten die voor zijn rekening blijven.

Het retourneren of ruilen van het product kan alleen worden aanvaard voor producten in hun geheel, intact en in originele staat, in het bijzonder met volledige verpakking, intact en in goede staat voor wederverkoop.

De Verkoper moet het totaal betaalde bedrag aan de Klant terugbetalen, binnen 14 dagen na de terugwinning van de goederen of de verzending van het bewijs van verzending van deze goederen.

Indien de bestelling geheel of gedeeltelijk betrekking heeft op digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd, stemt de klant er hierbij mee in afstand te doen van zijn herroepingsrecht voor deze digitale inhoud zodat deze zo snel mogelijk wordt geleverd.

Sjabloon voor herroepingsformulier
Ter attentie van :
BETAAL HET
Rue Jörez 55
1070Anderlecht
Ondernemingsnummer (BCE/BTW) BE0785870145
E-mail: portemonnee_it@outlook.com
Telefoon nummer:

Ik/Wij () geef/delen () hierbij kennis dat ik/wij () mijn/onze () overeenkomst voor de verkoop van de volgende goederen ()/dienstverlening () herroep(en):

Besteld op ()/ontvangen op (): __________
Naam consument(en): __________
Adres consument(en): __________
Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend):

Datum: __________

10. Gegevensbescherming

De Verkoper zal het bewijs van de transactie, inclusief het bestelformulier en de factuur, onder redelijke veiligheidsomstandigheden in zijn computersystemen opslaan.

De verkoper garandeert de bescherming van de persoonlijke gegevens van de klant in overeenstemming met het vertrouwelijkheidsbeleid dat beschikbaar is op het platform.

11. Overmacht

Indien de verkoper geheel of gedeeltelijk verhinderd is de bestelling uit te voeren als gevolg van een onvoorzienbare gebeurtenis buiten zijn wil, is er sprake van overmacht.

In geval van overmacht is verkoper bevoegd de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. De verkoper brengt de klant onmiddellijk op de hoogte van deze situatie.

Indien de overmacht langer dan 90 dagen onafgebroken aanhoudt, heeft elke partij bij het contract het recht om het contract eenzijdig te beëindigen door middel van een aangetekende brief aan de andere partij. Reeds door de Verkoper geleverde diensten worden echter pro rata aan de Klant gefactureerd.

12. Onafhankelijkheid van clausules

De onwettigheid of ongeldigheid, geheel of gedeeltelijk, van enige bepaling van deze algemene voorwaarden zal geen invloed hebben op de geldigheid en toepassing van de andere bepalingen. De verkoper behoudt zich het recht voor om de illegale of ongeldige bepaling te vervangen door een andere geldige bepaling van vergelijkbare strekking.

6. Toepasselijk recht en jurisdictie

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van een geschil en bij gebreke van een minnelijke schikking, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk rechtsgebied waar PURSE IT haar maatschappelijke zetel heeft.